
 
Т-образная отвертка. |
| Автор: Виталий |
| 20.03.2011 00:03 |
|
Как то осенью понадобилось мне отвернуть винт в неудобном месте на своем автомобиле. Обычная отвертка или проворачивается в руке или срывается с винта. Для такого случая существуют отвертки с Т-образной ручкой. Отправился в поход по магазинам (преимущественно автомобильного инструмента). И тут началось самое интересное. Большинство продавцов в отделах и магазинах с инструментом на вопрос о наличии такой отвертки просто спрашивали - а что это такое? Однако, попадались и "продвинутые" - такие, которых обучили западным манерам торговли, а с ассортиментом ознакомить посчитали лишним. Такие с радостной улыбкой отвечали - конечно есть! Покажите мне, просил я обрадованный и они вели к витрине с обычным отвертками. И где же она? Спрашивал я. Как, изумлялись они, тут нет? Нету, отвечал я. И тут уже следовал простой вопрос - а что это такое? (уважаемые граждане, проводящие тренинги по эффективным продажам, Вы не представляете как глупо выглядит продавец,жизнерадостно улыбающийся и стремящийся чаще говорить "да", что-бы настроить клиента на покупку и не разбирающийся в ассортименте или не имеющий необходимого в наличии) Вам смешно? А я, для интереса, спросил у жены - знает ли она, как выглядит такая отвертка? И она, с бухгалтерским образованием, сказала - как буква Т... Спас один знакомый, у которого я позаимствовал такую отвертку, перекованную из клапана. История недавно получила некоторое продолжение. С месяц назад увидел у знакомого неплохую Т-образную отвертку - держалку для бит:
Стал спрашивать такую теперь в отделах с бытовым инструментом. На удивление, что это такое не спрашивали. А вот ответ был одним - нету. А чаще всего - и не было. Как же так? Неужели это что-то сверхъестественное? Или совсем никому не надо. Поэтому и не возят.
|